易泰達通過打造“管理與信息化咨詢平臺+云服務平臺”兩大平臺聯動的商業模式,為客戶提供從內部管理提升到數字化轉型的全面服務,包括企業數字化戰略規劃、商業模式設計、組織機制及人力資源優化、業務流程優化及知識管理、IT系統規劃及落地、云服務綜合運營、效果考核等全鏈條的綜合持續服務,切實幫助客戶實現轉型升級與價值落地。

◆ 戰略咨詢

? 企業戰略:界定企業數字化戰略性機遇、預見、設計、并執行這些戰略,以開啟新的價值源泉;易泰達從行業服務、業務單位戰略、企業戰略、數字戰略、執行轉換、增長和創新、效果考核、監管戰略與全球趨勢等方面,為客戶提供戰略性咨詢服務。

?數字化戰略:面向企業,數字化賦能核心能力。

? 信息技術戰略:根據企業的戰略需求,明確企業信息化的遠景和使命,定義企業信息化的發展方向和企業信息化在實現企業戰略過程中應起的作用。

? 銷售戰略和客戶服務戰略:從消費者洞察與分析、客戶服務體驗與忠誠度、服務的效果與定價這幾個主題展開提供服務。

? 人才與組織績效戰略:提高組織內部人員績效,從而提升企業價值。

? 資源管理戰略(基于ERP&GRP):>結合先進的數字技術,專業知識、行業指標和數據庫,來創造覆蓋企業資源管理與政府資源管理的能力。

◆ 管理咨詢

? 各行業商業模式轉型(企業及政府):幫助企業(政府)從傳統的以活動為中心的服務轉變為以最大化價值為導向的服務,從而在更短的時間內實現更高的回報率。

? 業務職能轉型:財務外包中心;IT服務中心外包;IT運維業務外包。

? 財務及企業績效:界定財務管理中的關鍵問題,制定戰略方向,成功實現復雜變革。

? 供應鏈管理:建立有效的供應鏈,以改善客戶服務,與相關企業結盟,不斷開辟新渠道。人才與組織:在人才管理、組織設計、文化、變革管理、人力資源分析和技術、領導力等方面提供咨詢服務。

? 研發管理:涵蓋數字化產品和服務的全生命周期,從產品創意的產生、產品概念形成、產品市場研究、產品設計、產品實現、產品開發、產品測試、產品發布等整個過程,幫助客戶提升產品研發的成功率。

? 流程管理:為企事業單位建立流程框架規劃,關鍵流程梳理優化,建立業務運作的表單模板和標準規范,管理體系整合,流程長效機制建立,進行流程管理的專業人才培養,流程建模和E化,提供流程E化需求建議,實現流程的IT固化。

? 知識管理:易泰達可隨需應變地為企業構建知識管理系統,并可以和不同類型的應用系統進行整合,幫助企業的知識管理完成從理念到信息系統的落地支撐。知識管理運營外包是幫助企業進行知識管理的持續運營,保證知識管理見實效。

◆ 技術咨詢

? 信息化規劃(應用、數據、技術):形成應用與基礎設施架構,數據架構;明確IT建設的實施路徑;進行信息化建設的投資估算;明確IT定位、組織、流程和人力資源配備,保障IT規劃落地。

? IT選型:IT方案、產品、服務和供應商采購、選型和選擇服務。

? IT監理:對信息系統工程的質量、進度和投資進行監督,對項目合同和文檔資料進行管理,協調有關單位間的工作關系,保障程序的合規性。

? IT評估和持續改進:對企業原有信息化應用現狀進行評估,并提出改進建議,持續優化改進。

? 網絡架構設計:私有網絡VPN、負載均衡、NAT網關、彈性公網IP、專網接入、基于云基礎設施的網絡及桌面。

? 基礎設施外包:企業IT基礎設施外包。

◆ 數字化咨詢

? 數字戰略與業務架構:通過在大數據、云計算、物聯網、移動技術、AI、網絡安全和大型架構數字轉型等方面幫助客戶,定義和塑造客戶的數字戰略,發展客戶的數字能力,通過新的業務和服務創造突破價值,并帶來有意義的業務影響。

? 數字消費體驗(設計與創新):用戶消費價值設計、新零售模式設計、全渠道場景設計、網站及網絡門店建設、商品及業務整合、信息系統升級。

? 數字營銷:助力客戶制定、部署數字化營銷戰略,確保其始終走在行業前沿。幫助企業運用顧客洞察,提升全渠道的營銷效果和顧客體驗,通過打造以顧客為中心的營銷活動,為客戶提高品牌價值,強化與顧客的聯系,激發顧客購買行為(商業流程外包BPO—呼叫等)。

? 數字內容管理:對組織的數字資產進行有效管理,為組織創造數字資產的價值。

? 數字消費者服務:內容創造與效果檢測、用戶運營、用戶數據分析。

? 數字供應鏈、生產制造與運營:通過數字化技術對供應鏈、生產制造和運營環節進行改造升級,支撐企業的戰略轉型。

◆ 數字化技術

? 人工智能:幫助企業利用人工智能來推動工作流程和技術的智慧重塑。

? 大數據:通過最新的大數據處理技術對海量的結構化和非結構化數據進行快速處理,從而為組織創造和挖掘出新的價值。

? 云計算(IAAS、PAAS、SAAS):云戰略、混合云、云安全(安全整合本地和云端資源,全面提高安全性);提高企業運營效率,降低存儲及基礎架構成本。

? 物聯網:通過各種傳感器抓取物理世界的數據,再通過對這些數據的分析和應用,幫助企業優化生產流程,提供運營效率,借助物聯網,企業得以持續感知客戶的需求,創造新的服務模式,推動業務增長,助力企業由傳統企業向智能服務轉型。

? 移動技術:幫助構建移動技術框架,開發移動應用APP,消息應用。

? 區塊鏈:金融服務基礎架構、供應鏈、數字身份驗證、數據安全、數據不可篡改。

? 安全技術:基礎架構和終端安全、身份與訪問管理、數據和應用安全、安全戰略、風險與合規服務。

◆ 系統應用服務

? ERP、CRM、OA、PLM、SRM、BPM、HRM:需求梳理、產品選擇、系統實施與維護服務。

? 軟件工程與開發:軟件定制開發服務,系統架構設計。

? 應用全生命周期:通過需求調研,架構設計,功能設計,系統開發,系統實施,系統運維等全方位的服務,對應用進行全生命周期的管理。

◆ 安全服務

? 安全咨詢:綜合國際國內標準、政策要求和實踐優化經驗,為客戶搭建全面的、無縫整合的動態信息安全保障體系,持續保障客戶安全。

? 網絡安全:針對傳統數據中心網絡、服務器、存儲設備、安全設備,按照等級保護等安全要求和運維管理的實際需求提供多家安全廠商設備和解決方案的集成服務。

? 終端安全管理:終端安全保護、準入控制、終端運維管理、移動設備安全管理。

? 應用安全、數據安全管理:合規檢查和安全配置管理、關鍵服務器保護和審計、服務器運維管理、虛擬機安全審計服務;防泄漏DLP、郵件安全網關、web安全網關。

? 安全托管:企業將機房、網絡設備、服務器、信息系統的安全運維工作外包給易泰達來提供專業信息安全服務。(結合數據中心和安全等保相關服務)

提供策略指導>>>

IT顧問可以為客戶提供有關整體IT策略的所有方面的指導,包括在數據中心與云中存儲的內容。

解決現實問題>>>

不僅僅是提供建議,是幫助客戶達成目標,并為客戶解決現實中的實施問題。

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